83. Enrico Serra

O atendimento não foi simpático, mas foi claro, alto e em bom som, com decibéis a mais. No entanto, há pouca privacidade, pois quem está ao lado pode ouvir tudo o que está sendo tratado. Deveria haver mais privacidade ou um separador/cabine para maior segurança dos dados dos clientes e assuntos individuais. Percebi exibicionismo do atendente ao explicar algo simples, que parecia uma lição de moral e não uma informação que deveria ser passada de forma simples e clara, e não naquele tom que todos ouvem.